واپس
30 دن کی واپسی کی پالیسی: ہمارے پاس 30 دن کی واپسی کی پالیسی ہے ، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو واپسی کی درخواست کے ل your اپنے آئٹم کے موصول ہونے کے 30 دن بعد ہے۔
اہلیت کا معیار: واپسی کے اہل ہونے کے ل your ، آپ کی اشیاء اسی حالت میں ہونی چاہ that جو آپ نے وصول کی ہو ، ناپسندیدہ یا غیر استعمال شدہ ، ٹیگس کے ساتھ اور اس کی اصل پیکیجنگ میں۔ آپ کو خریداری کی رسید یا ثبوت کی بھی ضرورت ہوگی۔
واپسی شروع کرنا: واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ sales7@cambia.cn. اگر آپ کی واپسی قبول کر لی جاتی ہے، تو ہم آپ کو واپسی کی ترسیل کا لیبل اور ہدایات فراہم کریں گے کہ آپ کا پیکج کیسے اور کہاں بھیجنا ہے۔ پیشگی منظوری کے بغیر ہمیں واپس بھیجے گئے اشیا کو قبول نہیں کیا جائے گا۔
نقصانات اور مسائل: براہ کرم استقبالیہ پر اپنے آرڈر کا معائنہ کریں اور اگر آئٹم عیب دار، خراب ہو یا آپ کو غلط چیز موصول ہو تو فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں۔ یہ ہمیں مسئلہ کا جائزہ لینے اور اسے درست کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
مستثنیات / ناقابل واپسی اشیاء: بعض قسم کی اشیاء کو واپس نہیں کیا جا سکتا، بشمول خراب ہونے والی اشیاء (جیسے خوراک، پھول، یا پودے)، اپنی مرضی کی مصنوعات (جیسے خصوصی آرڈر یا ذاتی نوعیت کی اشیاء)، اور ذاتی نگہداشت کے سامان (جیسے خوبصورتی کی مصنوعات)۔ ہم خطرناک مواد، آتش گیر مائعات، یا گیسوں کی واپسی کو بھی قبول نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنی مخصوص شے کے بارے میں سوالات یا خدشات ہیں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
ناقابل واپسی اشیاء: بدقسمتی سے ، ہم فروخت کی اشیاء یا گفٹ کارڈز پر منافع قبول نہیں کرسکتے ہیں۔
تبادلے: اگر آپ کسی شے کا تبادلہ کرنا چاہتے ہیں، تو یہ یقینی بنانے کا تیز ترین طریقہ ہے کہ آپ جو چاہتے ہیں اسے حاصل کریں جو آپ کے پاس ہے۔ ایک بار واپسی قبول ہو جانے کے بعد، آپ نئی شے کے لیے علیحدہ خریداری کر سکتے ہیں۔
رقم کی واپسی: آپ کی واپسی موصول ہونے اور ان کا معائنہ کرنے کے بعد ہم آپ کو مطلع کریں گے۔ ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کی منظوری یا مسترد ہونے سے بھی آگاہ کریں گے۔ منظور ہونے پر، رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی اور آپ کی ادائیگی کے اصل طریقہ پر لاگو کیا جائے گا۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے بینک یا کریڈٹ کارڈ کمپنی کو رقم کی واپسی پر کارروائی اور پوسٹ کرنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔
ہماری واپسی کی پالیسی کے بارے میں مزید پوچھ گچھ کے لیے یا واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔ sales7@cambia.cn.